Пользовательское соглашение

Вебсайт Multichell.shop – интернет-магазин блогера Мультичела.

До того, как вы начнете пользоваться сайтом https://multichell.shop (далее – «Сайт»), сервисами и возможностями, представленными на нем, просим вас внимательно ознакомиться с настоящим документом. Используя любые функции, сервисы и возможности Сайта, в том числе просто просматривая страницы Сайта, вы – пользователь – заявляете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»), включая все упомянутые в нем специальные условия и правила, без каких-либо изъятий и оговорок.

Настоящее Соглашение может быть изменено или дополнено по усмотрению администрации Сайта в любое время без какого-либо специального уведомления вас об этом. Новая редакция Соглашения, изменения и дополнения к нему вступают в силу с момента размещения их на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Cоглашения, дополнениями, изменениями к нему. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Соглашения является вашей обязанностью. Пользование Сайтом после вступления в силу новой редакции Соглашения, дополнений и изменений к нему означает ваше согласие со всеми такими изменениями или дополнениями, новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция настоящего Соглашения доступна по адресу: https://multichell.shop/agreement.html.

Если вы не согласны соблюдать все или отдельные положения настоящего Соглашения – не используйте Сайт и немедленно покиньте его.

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении термины и определения, указанные ниже, будут иметь следующее значение:

Администрация – лицо, осуществляющее администрирование Сайта, являющееся стороной настоящего Соглашения.

Пользователь – физическое или юридическое лицо, не имеющее законодательных ограничений для акцепта настоящего Соглашения, осуществившее доступ к Сайту и/или использующее Сайт, любые его Сервисы, функции и/или возможности.

Сайт – Интернет-сайт, размещенный по адресу https://multichell.shop, представляющий собой совокупность программного обеспечения, Баз данных и других элементов Сайта. Элементами Сайта в том числе являются: исходный текст и объектный код, отдельные программы для ЭВМ, инструкции; дизайн (графическое оформление) Сайта и отдельные элементы дизайна; любой раздел/подраздел Сайта, любые наименования, тексты, шрифты, аудиоряд, визуальный ряд, интерфейсы, а также любая размещенная на Сайте информация и т.д.

Сервис – любая из функций и/или возможностей Сайта, независимо от того, предоставляются ли такие функции и/или возможности Пользователю за плату или нет.

Соглашение – настоящее пользовательское соглашение, включая любые специальные условия в отношении отдельных Сервисов, регламенты и иные документы, упомянутые в нем, а также информацию, размещенную Администрацией на Сайте и регулирующую отношения Сторон по поводу использования Сайта и/или Сервисов, права и обязанности Пользователя по поводу использования того или иного Сервиса.

Термины и определения, указанные во множественном числе, имеют то же значение, что и для единственного числа, и наоборот. В настоящем Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в настоящей статье, в таком случае толкование термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – действующим законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте, и далее — на основании сложившегося (общеупотребительного) значения в сети Интернет.

2. Предмет Соглашения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Администрацией, возникающие в связи с использованием Пользователем Сервисов Сайта.

2.2. Использование отдельных Сервисов Сайта могут регулироваться специальными условиями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения, существующими в виде отдельного документа, правил, инструкций, указаний и/или разъяснений, размещенных непосредственно на Сайте (далее совместно – «Условия Сервисов)». В случае противоречия или несоответствия между текстом настоящего Соглашения и Условиями Сервисов, применению подлежат последние.

2.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями. Действующая редакция Соглашения всегда размещена на Сайте multichell.shop/agreement.html и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Пользователю до момента совершения им акцепта условий настоящего Соглашения.

3. Сервисы и товары

3.1. На Сайте предлагаются товары (книги, одежда, сувениры), а также список проверенных Администрацией сайта сервисов для работы в сети Интернет, доступных Пользователю на условиях настоящего Соглашения с использованием компьютерных устройств, подключенных к сети Интернет, в том числе, но не ограничиваясь:

Проверенные сервисы – подборка качественных сервисов для работы в интернете. Подробнее о сервисах здесь.

Товары – https://multichell.shop/magazin. Условия возврата товара и денежных средств – здесь.

3.2. Помимо указанных выше, Администрация предоставляет доступ к иным Сервисам, которые могут быть созданы в будущем.

3.3. При использовании вами сервисов/компаний из представленных по адресу multichell.shop/proverennye-servisy, Администрация Сайта вправе получать партнерское вознаграждение по реферальным ссылкам указанных компаний/сервисов.

3.4. Физические товары предоставляются на условиях предварительной оплаты в соответствии с тарифами и инструкциями по оплате, указанными на Сайте.

4. Материалы и информация, размещаемые на Сайте

4.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Сайте, принадлежат Администрации либо их законным правообладателям.

4.2. Любая информация, правомерно размещенная на Сайте, принадлежит Администрации независимо от того, кем она была размещена. Любые действия с такой информацией, а также ее использование, возможны лишь с письменного согласия Администрации в установленном Администрацией порядке, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Администрации принадлежат исключительные права изготовителя Базы данных как лицу, организовавшему сбор информации в Базы данных, не принимая во внимание тот факт, кем такая информация была внесена.

4.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что любые информация и материалы, размещенные им либо третьими лицами от его имени на Сайте – например, комментарии на страницах сайта и отзывы о книгах, может быть использована Администрацией по ее усмотрению, в том числе для продвижения Сайта и/или Сервисов Сайта в качестве рекламных, маркетинговых материалов.

4.4. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, если иное прямо не указано Администрацией.

4.5. Администрация в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, а также в целях обеспечения безопасности (предотвращения «взломов», хакерских атак и т.п.) и корректной работы Сервисов, программных и программно-аппаратных средств, необходимых для надлежащего функционирования Сайта, вправе использовать технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности, информации, в том числе с помощью специального программного обеспечения. Администрация вправе получать информацию о географическом расположении Пользователя в целях определения местонахождения Пользователя, об используемом компьютере и его компонентах и т.п.

4.6. Никакие сведения и данные, размещенные на Сайте третьими лицами, не могут рассматриваться как достоверный и/или официальный источник информации. Администрация не несет ответственность за косвенные убытки или издержки иного рода, которые может понести Пользователь вследствие использования информации, предоставленной третьими лицами.

4.7. Пользователь гарантирует, что при пользовании Сервисами им не будут нарушены права третьих лиц, в том числе интеллектуальные, размещаемая информация является достоверной и все данные (информация, результаты интеллектуальной деятельности) будут размещены на Сайте правомерно.

4.8. Администрация оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по ее мнению, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящее Соглашение.

5. Политика конфиденциальности

Мы высоко ценим ваш интерес к нашей деятельности. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).

Заполнение формы с контактными данными при покупке товаров на сайте https://multichell.shop означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.

Ниже приводится информация об обработке персональных данных.

5.1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.

5.1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.

5.1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

5.1.3. Мы собираем и используем персональные данные, необходимые для выполнения вашего запроса, это – ФИО, адрес электронной почты, адрес, почтовый индекс, номер телефона и другие контакты для связи.

5.1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяем их дееспособность.

5.2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.

5.2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуемся Федеральным законом РФ «О персональных данных».

5.2.2. В отношении персональной информации заказчика сохраняется ее конфиденциальность.

5.2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.

5.3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.

5.3.1 Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.3.2 Все вопросы по удалению и обработке персональных данных вы можете задать, написав письмо на адрес электронной почты: [email protected].

6. Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте https://multichell.shop, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие администрации сайта на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

6.1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

6.2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: ФИО, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, название организации; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; IP-адрес.

6.3. Персональные данные не являются общедоступными.

6.4. Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.

6.5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

6.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

6.7. Персональные данные обрабатываются до истечения сроков возврата купленного вами товара. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

6.8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления по адресу, указанному в начале данного Согласия.

6.9 В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных администрация сайта вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

6.10 Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п 6.7 и п 6.8 данного Согласия.

7. Техническая поддержка

7.1. Администрация не обязана предоставлять Пользователю какие-либо консультации и разъяснения по вопросам использования Сайта и/или Сервисов, устранения проблем технического характера, также как и непосредственно решать такие проблемы, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением. Также Администрация не гарантирует, что какие-либо специфичные неисправности на Сайте и/или при использовании Сервисов будут исправлены. В то же время Администрация, в разумных пределах, приложит усилия, чтобы оказывать содействие Пользователю в разрешении возникших в связи с использованием Сайта и/или Сервисов технических проблем.

7.2. По вопросам, возникающим в связи с использованием Сайта и/или Сервисов, а также в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки путем направления электронного сообщения способом, определенным на Сайте или в живом чате. При обращении в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить полные и достоверные данные, имеющие отношение к данному Пользователю. случае если Пользователь предоставит неполные данные либо данные, вызывающие сомнения в их достоверности и (или) принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением копий запрашиваемых документов в электронном или ином виде.

8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

8.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

8.1.1. Пользователь использует Сайт и/или Сервисы на свой собственный риск, Сервисы предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, прямо не оговоренных в настоящем Соглашении.

8.1.2. Администрация не гарантирует, что:

• Сервисы будут удовлетворять требованиям Пользователя, в том числе предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;

• результаты, которые могут быть получены с использованием Сервисов, будут точными и надежными;

• качество информации, данных, контента и пр., размещенных на Сайте, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

8.1.3. Администрация не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего не по вине Администрации, в том числе, но не ограничиваясь, вследствие:

• использования либо невозможности использования Сайта, включая размещенной на нем информации и/или материалов, и/или Сервисов;

• заявления или поведения любого третьего лица на Сайте.

8.1.4. Пользователь несет полную ответственность в отношении информации, материалов и иного контента, размещенного им на Сайте. Администрация не несет ответственности за содержание такого контента и за соответствие их требованиям законодательства, за нарушение авторских прав, несанкционированное использование товарных знаков, наименований фирм и их логотипов, а также за возможные нарушения прав третьих лиц в связи с размещением информации, материалов и прочего контента на Сайте. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с таким размещением, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.

8.2. Администрация не несет ответственности за технические сбои и перерывы в в работе Сайта и предоставлении Сервисов, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет с целью доступа к Сайту.

8.3. Администрация не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в связи с действиями третьих лиц, в том числе повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администрации, через электронные и иные системы платежей, в том числе в случае приобретения Пользователем у третьих лиц, не уполномоченных Администрацией, Сервисов или товаров, либо осуществления в адрес таких лиц Пользователем платежей в связи с использованием Сервисов.

8.4. Администрация не несет ответственность за сохранение и неразглашение данных, предоставляемых Пользователем, если такое несохранение и разглашение произошло по вине Пользователя или им не были приняты разумные меры для обеспечения сохранности и неразглашения данных.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам, в том числе, отнесены перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

9. Сайты третьих лиц

9.1. Сайт может содержать ссылки на другие интернет-сайты (сайты третьих лиц), не находящиеся под контролем Администрации. Администрация не проверяет и не несет ответственности за содержание таких сайтов третьих лиц, в том числе любые размещенные на них материалы и информацию, доступность сайтов третьих лиц и последствия их использования Пользователем.

9.2. Ссылки на любые сайты третьих лиц, проекты и/или услуги, и/или товары третьих лиц, размещенные на Сайте, не являются их одобрением со стороны Администрации, если прямо не указано иное.

10. Уведомления

10.1. Все уведомления и/или сообщения в течение срока действия настоящего Соглашения могут быть направлены Пользователем в электронном виде на адрес электронной почты [email protected]. При этом Администрация вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставить, дополнительные подтверждения, информацию и сведения (в том числе из числа Регистрационных данных) для принятия решения относительно обращения Пользователя.

10.2. Иной способ направления, не предусмотренный настоящим Соглашением, считается ненадлежащим.

10.3. Все электронные документы, уведомления, волеизъявления и/или сообщения, оформленные или осуществленные дистанционно в предусмотренном Соглашением порядке, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом.

11. Прочие положения

11.1. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства Российской Федерации. Все споры и разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в Третейском суде для разрешения экономических споров при Федеральной палате адвокатов Российской Федерации в соответствии с его Регламентом. Решение Третейского суда является окончательным.

11.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

11.3. Администрация вправе без предварительного и/или последующего уведомления об этом Пользователя в одностороннем внесудебном порядке изменять условия настоящего Соглашения, отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью или в части отдельных Сервисов и товаров.

11.4. В случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация вправе взыскать с Пользователя убытки в полном объеме (реальный ущерб и упущенная выгода).

11.5. Администрация вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам, а Пользователь настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей (в том числе перевод долга). Также Администрация вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление Сервисов.

11.6. Настоящее Соглашение вступает силу с момента его опубликования на Сайте.